【すぐわかる】dヒッツの解約＆再契約方法を5つ解説！ドコモ解約後はどうなる？契約したのに聞けない？

dヒッツを解約したい場合は、ブラウザでdヒッツ公式サイトにアクセスし、ページ下部の［サービス解約］から手続きを進めます。スマートフォンのdヒッツアプリからは解約できないため、「アプリを消したのに請求が続く」「アプリ内に解約ボタンがない」という場合は、Webから契約状態を確認しましょう。

解約が完了すると、dヒッツの楽曲は再生できなくなります。また、月の途中で解約しても日割り計算にはならないため、無料期間中の方や月末が近い方は、タイミングを確認してから手続きするのがおすすめです。

この記事では、dヒッツの解約方法、解約できたか確認する方法、解約できないときの原因、無料期間中の注意点、解約後にどうなるかをわかりやすく整理します。

dヒッツを解約する前に確認したいこと

サクッと要点からいきます。dヒッツを解約する前に、まず次の3点を確認しておくと失敗しにくくなります。

dヒッツは、月の途中で解約しても日割りにはなりません。無料期間中に解約したい場合は、31日を過ぎる前に手続きを完了しておきましょう。

dヒッツの解約方法

dヒッツの解約は、ブラウザからdヒッツ公式サイトにアクセスして行います。スマホでもPCでも手続きできますが、アプリ内だけでは解約できない点に注意してください。

dヒッツ公式サイトから解約する手順

手続きの途中でブラウザを閉じたり、最後の確認画面まで進まずに戻ったりすると、解約が完了していない場合があります。最後に手続き完了画面が表示されるまで進めましょう。

My docomoで契約状態を確認する方法

dヒッツを解約できたか不安な場合は、My docomoやdヒッツサイトの契約状態確認から、現在の契約状況を確認します。

1. My docomo、またはdヒッツサイトにログインします。
2. 契約内容やご契約状況を確認できる画面を開きます。
3. dヒッツが「未契約」または解約済みになっているか確認します。
4. 受付確認メールを設定している場合は、解約完了メールも確認します。

複数のdアカウントを持っている場合、別のアカウントでログインしていると契約状況を正しく確認できません。dヒッツを契約したときのdアカウントでログインしているか確認してください。

自分で解約できない場合の相談先

Webでの手続きが不安な場合や、ログインできずに進めない場合は、ドコモのサポート窓口やドコモショップで相談できます。ただし、dヒッツの基本的な解約手続きはWeb上で進める形になるため、来店前にdアカウント、パスワード、ネットワーク暗証番号を確認しておきましょう。

ドコモショップで相談する場合は、事前に来店予約をしておくと待ち時間を減らしやすくなります。電話で相談する場合も、混雑時はつながりにくいことがあるため、時間に余裕を持って確認しましょう。

dヒッツアプリから解約できる？

dヒッツのスマートフォンアプリからは、サービス解約を完了できません。AndroidでもiPhoneでも、月額契約を止めたい場合はブラウザでdヒッツ公式サイトを開き、ページ下部の［サービス解約］から手続きを進めます。

ここ、つまずきやすいポイントです。アプリをアンインストールすると画面上からdヒッツは消えますが、契約そのものは残っている場合があります。月額料金を止めたい場合は、必ずブラウザから解約手続きを完了してください。

dヒッツを解約できないときの原因と対処法

別のdアカウントでログインしている

契約中のはずなのに解約画面が見つからない場合は、別のdアカウントでログインしている可能性があります。dヒッツを申し込んだときのdアカウントでログインし直してください。

ネットワーク暗証番号やパスワードがわからない

ドコモ回線を利用している場合は、ネットワーク暗証番号が必要になることがあります。ドコモ回線がない場合は、dアカウントのIDとパスワードで認証します。暗証番号やパスワードがわからない場合は、先に再設定やロック解除を行いましょう。

メンテナンス時間に手続きしている

ドコモオンライン手続きやMy docomoには、メンテナンス時間があります。メンテナンス中は解約手続きが進まない場合があるため、時間を置いてからもう一度試してください。

アプリを削除しただけで解約したつもりになっている

アプリを削除しても契約は解約されません。請求を止めたい場合は、dヒッツサイトの［サービス解約］から手続きを完了する必要があります。

手続きの最後まで進んでいない

注意事項の確認や同意チェック、最終確認画面を途中で閉じると、解約が完了していない場合があります。契約状態が「未契約」になっているか、受付確認メールが届いているかを確認しましょう。

dヒッツを解約するとどうなる？

dヒッツを解約すると、解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生できなくなります。プレイリスト再生やmyヒッツを使っていた場合も、契約中と同じようには利用できません。

dヒッツでよく聴いていた曲を忘れたくない場合は、解約前に曲名やプレイリスト名をメモしておくと安心です。別の音楽サービスへ移行する場合も、先にお気に入り曲を整理しておきましょう。

無料期間中にdヒッツを解約するタイミング

dヒッツは初回契約時に31日間無料で利用できます。無料期間を過ぎると自動継続となり、その月から月額料金が発生します。

無料期間だけ試したい場合は、31日を過ぎる前に解約手続きを完了しておきましょう。解約を忘れそうな場合は、無料期間の最終日ではなく、少し早めに手続きするほうが安全です。

ただし、解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生できなくなります。無料期間いっぱいまで使いたい場合は、終了日を確認したうえでタイミングを決めましょう。

月途中でdヒッツを解約すると日割りになる？

dヒッツは、月の途中で解約しても日割り料金にはなりません。月額料金が発生している場合、解約した日から月末までの料金が日割りで戻るわけではないため注意してください。

有料契約中で、すぐに使わなくなる予定がない場合は、月末に近いタイミングで解約するほうが損を感じにくいです。一方、無料期間中で料金を発生させたくない場合は、無料期間が終わる前に早めに解約しましょう。

ドコモ回線を解約したらdヒッツはどうなる？

dヒッツは、dアカウントがあればドコモ回線を持っていない人でも利用できます。ただし、ドコモ回線を解約すると、支払い方法やログイン情報の確認が必要になる場合があります。

ドコモ回線を解約する前に、dアカウントの連絡先メールアドレス、パスワード、支払い方法を確認しておきましょう。ドコモ以外のメールアドレスを登録しておくと、回線解約後も本人確認やログインで困りにくくなります。

dヒッツを再契約する方法

dヒッツを再契約したい場合は、dヒッツ公式サイトから申し込みます。dアカウントでログインし、希望するコースを選んで契約手続きを進めましょう。

1. ブラウザでdヒッツ公式サイトを開きます。
2. dアカウントでログインします。
3. ページ下部の［サービス申込み］を選びます。
4. 希望するコースを確認します。
5. 支払い方法と契約内容を確認して申し込みます。

dヒッツ(300)コースは、myヒッツ機能やミュージックビデオプレイリスト再生に対応していません。myヒッツを使いたい場合は、契約するコースを間違えないようにしましょう。

dヒッツを解約してもdヒッツの音楽を聴ける方法はある？

dヒッツは、手頃な価格で数百万曲を楽しめる人気の音楽配信サービスですが、契約を解約するとすべての楽曲が利用できなくなる点がデメリットです。「お気に入りのプレイリストを保存して、解約後も自由に聴きたい」と考える方も多いのではないでしょうか？

MusicFab dヒッツ 変換ソフトは、ブラウザ内蔵型ソフトなので、ソフト内のブラウザでダウンロードする曲の検索とダウンロードが同時に行えます。ダウンロードは1曲単位でOK。1曲あたり数秒でdヒッツからダウンロードできますので、効率的な作業を行いたい方にもおすすめです。

有料ソフトですが、無料体験版も利用可能で、最大でフル尺の3曲まで無料でダウンロードできます。全機能を試せるため、気軽に始められます！

MusicFab dヒッツ 変換ソフトを使ってdヒッツの音楽をダウンロードする手順

 

これでdヒッツを解約した後も、保存した曲をPCで管理しやすくなります。

音楽配信サービスの楽曲を扱う際は、dヒッツの利用規約と著作権法を確認し、私的利用の範囲で使ってください。公開、再配布、共有、商用利用を目的とした保存や変換は避けましょう。

dヒッツを解約する際の注意点

アプリを削除しても解約にはならない

dヒッツアプリを削除しても、月額契約は自動で解約されません。iPhoneでもAndroidでも、解約したい場合はブラウザからdヒッツ公式サイトにアクセスし、［サービス解約］から手続きを進めてください。

解約するとmyヒッツは契約中と同じようには使えない

dヒッツには、好きな楽曲を登録できるmyヒッツ機能があります。myヒッツは毎月10曲分ずつ枠が追加されますが、解約後は契約中と同じようには利用できません。よく聴いていた曲は、解約前に曲名やアーティスト名をメモしておきましょう。

月途中で解約しても日割り計算はされない

dヒッツは月の途中で解約しても日割りにはなりません。有料契約中の場合、月初に解約してもその月の料金が日割りで戻るわけではないため、利用状況に合わせて解約タイミングを決めましょう。

dヒッツ解約に関するQ&A

Q

dヒッツを解約したのに聞けるのはなぜ？

dヒッツを解約すると楽曲は聴けなくなるため、まだ正しく解約が完了していない可能性があります。途中で手続きを終えてしまった、別のdアカウントで確認している、アプリを削除しただけで解約したつもりになっている、といった原因が考えられます。My docomoやdヒッツサイトで契約状況を確認しましょう。

A

Q

ドコモ解約後dヒッツはどうなりますか？

dヒッツはdアカウントがあればドコモ回線を持っていない人でも利用できます。ただし、ドコモ回線を解約すると、支払い方法やログイン情報の確認が必要になる場合があります。回線解約前に、dアカウントのメールアドレス、パスワード、支払い方法を確認しておきましょう。

A

Q

dヒッツを契約したのにログインができません。

契約したdアカウントとは別のアカウントでログインしている可能性があります。dヒッツを申し込んだdアカウントでログインしているか確認してください。パスワードやネットワーク暗証番号がわからない場合は、先に再設定やロック解除を行いましょう。

A

Q

dヒッツとdヒッツ(300)の違いは？

dヒッツは月額690円（税込）、dヒッツ(300)は月額330円（税込）です。dヒッツ(300)では、myヒッツ機能やミュージックビデオプレイリスト再生が利用できません。myヒッツを使いたい場合は通常のdヒッツを選びましょう。

A

Q

dヒッツ無料体験中おすすめの解約タイミングは？

無料期間だけ試したい場合は、31日を過ぎる前に解約手続きを完了しておきましょう。最終日まで使うのが一番長く試せる方法ですが、忘れると月額料金が発生するため、不安な場合は少し早めに解約するほうが安心です。

A

Q

dヒッツはアプリから解約できますか？

いいえ。スマートフォンのdヒッツアプリからは解約できません。ブラウザでdヒッツ公式サイトを開き、ページ下部の［サービス解約］から手続きしてください。

A

Q

月の途中で解約すると日割りになりますか？

いいえ。月の途中で解約しても日割り計算にはなりません。有料契約中の場合は、解約タイミングを確認してから手続きしましょう。

A

まとめ

dヒッツを解約するには、ブラウザでdヒッツ公式サイトを開き、ページ下部の［サービス解約］から手続きを進めます。スマートフォンのdヒッツアプリを削除しても、契約は自動で解約されません。

解約が完了すると、dヒッツの楽曲は再生できなくなります。また、月の途中で解約しても日割りにはならないため、無料期間中の方や月額料金が発生している方は、タイミングを確認してから手続きしましょう。

解約できない場合は、dアカウント、ネットワーク暗証番号、メンテナンス時間、契約状態を確認してください。よく聴いていた曲は、解約前に曲名やプレイリスト名を整理しておくと安心です。