プライバシーポリシー

MusicFab（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、ソフトウェア製品またはクラウドサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

当社サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集、保存、利用および開示について読み、理解し、同意したものとみなされます。

お客様が直接提供する情報

• アカウント情報： MusicFab会員アカウントに登録する際、メールアドレスとユーザー名を収集します。
• 購入情報： ライセンスを購入する際、当社の第三者決済代行会社が請求先情報を収集します。当社はクレジットカード番号などの完全な決済情報を保存しません。
• カスタマーサポート： お客様がサポートに問い合わせる際に提供する情報（チャットログ、エラー画面のスクリーンショットなど）。

自動的に収集される情報

• デバイスおよび利用データ： デバッグや安定性向上のため、IPアドレス、ブラウザの種類、OSのバージョン、ソフトウェアのクラッシュログなどの技術データを収集します。
• Cookie： ログインセッションや言語設定を記憶するためにCookieを使用します。

クラウドサービスに関連する情報

当社のクラウドサービス（データの保存、同期、またはクラウドベースの処理を可能にするサービス）を使用する場合、以下の情報を収集および保存することがあります。

• ユーザーコンテンツ： お客様がクラウドサービスを使用して自発的にアップロード、保存、または処理するファイル、メディア設定、その他のデータ。
• メタデータ： デバイス間の同期やサービス機能の提供に必要な、コンテンツに関する技術情報（ファイルサイズ、形式、タイムスタンプなど）。

• 製品のアクティベーション： ライセンスキーを確認し、ソフトウェア機能を有効化するため。
• クラウドサービスの運用： お客様のリクエストに応じて、保存、同期、または処理機能を提供するため。
• サービスの改善： クラッシュレポートや匿名化された利用統計を分析し、不具合を修正するため。
• 連絡： アカウント、セキュリティ更新、またはポリシー変更に関する重要なお知らせを送信するため。

• データの所有権： お客様がクラウドサービスにアップロードしたすべてのファイルおよびデータの所有権は、お客様に帰属します。当社はお客様のコンテンツに対して著作権を主張しません。
• データのプライバシーとアクセス： お客様のコンテンツは安全なサーバーに保存されます。技術サポートの要請、法的要件、または重大な違反（マルウェアのホスティングなど）の防止といった限定的な場合を除き、当社がお客様のプライベートファイルの具体的な内容を検査、閲覧、または分析することはありません。
• データセキュリティ： データの送信時には、業界標準の暗号化プロトコル（SSL/TLS）を採用しています。

• サービスプロバイダー： ウェブサイトの運営やサービス提供を支援する信頼できる第三者と、機密保持義務を前提としてデータを共有する場合があります。
• 法令遵守： 法律により要求された場合、または法律や裁判所命令を遵守するために必要であると誠実に判断した場合、情報を開示することがあります。

• セキュリティ対策： 個人情報を保護するために、管理的、技術的、および物理的なセキュリティ対策を実施しています。
• 保持期間： 個人情報は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り保持されます。

• アクセス権： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求できます。
• 削除権： 特定の法的例外を除き、アカウントおよび関連データの削除を請求できます。
• オプトアウト： マーケティングメールの配信をいつでも停止できます。
• これらの権利を行使するには、service@musicfab.org までご連絡ください。

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

会社： MusicFab Software Limited
メール： service@musicfab.org