2025年現在、Amazonプライム会員が追加料金なしで利用できるAmazonミュージックPrimeでは、1億曲以上の音楽をシャッフル再生で楽しむことができます。ただしこのプランでは、楽曲をダウンロードしてオフライン再生することができません。しかし、サードパーティ製のソフトを使うことで、実はこの問題を解決することができます。
「Amazonミュージックでオフライン再生ができない」この原因は、会員プランの違いや設定ミス、アプリの不具合など様々です。
特にAmazon Music Prime（プライム会員）の場合、オフライン再生できる楽曲は「曲を選んで再生できる厳選プレイリスト」のみに限られています。Unlimited会員なのに再生できない、あるいはPrime会員でダウンロードしたはずなのに再生できない場合、以下の対処法を順に確認してください。
本記事では、理由はわからないけれどAmazonミュージックでオフライン再生ができない！という方に向けて、その原因と対処法を解説します。
Amazonミュージックがオフライン再生できないときの原因
①Amazon Music Prime会員の制限（対象外の楽曲）
Amazon Music Prime（プライム会員）は、2022年の仕様変更により、自由にオフライン再生できるのは「厳選プレイリスト（All-Access Playlists）」のみとなりました。
自分で作成したプレイリストや、アルバム単体のダウンロードはAmazon Music Unlimited（有料プラン）限定の機能です。Prime会員の方は、ダウンロード対象外の楽曲（曲を選んで再生できない楽曲）をオフライン再生しようとしていないか確認してください。
②ダウンロードした曲がオフライン再生対象ではなくなった
Amazonミュージックでは、楽曲の配信権利は常に変化しています。そのため、ダウンロードした曲でも権利の都合によりオフライン再生対象外になることがあります。ダウンロード時はオフライン再生対象曲だったのにライセンスの関係で対象ではなくなった…ということも発生し得るのです。
③ダウンロードした曲がライセンスの関係で削除された
Amazonミュージックで提供される楽曲は、アーティストやレーベルなど権利者から許諾を得て配信されています。この許諾には、配信期間や地域、利用方法など様々な条件が設定されています。
Amazonミュージックのオフライン再生とは、曲のキャッシュを端末に保存しているだけで、厳密にはダウンロードしているわけではありません。そのため、Amazonミュージックから曲が削除されるとダウンロードした楽曲にもアクセスができなくなってしまうのです。
Amazonミュージックがオフライン再生できないときの対処法
①MusicFab Amazon Music 変換ソフトを使ってパソコンにダウンロードする
Amazonミュージックがオフライン再生できないとき頼りになるのが、MusicFab Amazon Music 変換ソフトというダウンロードソフトです。
本ソフトを使えば、Amazonミュージックの音楽をロスレスでダウンロードしてMP3やFLACなどの形式に変換できます。
WindowsにもMacにも対応しているため、そこからiPhoneやAndroidに転送すればスマホでもAmazonミュージックの音楽をオフライン再生できます。
また、MusicFab Amazon Music 変換ソフトはAmazonミュージックのすべてのプランで使えます。そのため本来ダウンロード機能が使えないAmazon Music FreeやAmazon Music Primeプランの方でも、自由にすべての音楽をアマゾンミュージックからダウンロードしMP3などの形式変換できるのです。
MusicFab Amazon Music 変換ソフトはサーボパーティー製のソフトなので、Amazonミュージックから曲が消えても、プランを解約しても曲は消えません！
②AmazonミュージックUnlimitedにアップグレードする
AmazonミュージックUnlimitedにアップグレードすればダウンロード機能を使えるようになります。（ただしダウンロードしてもDRMが掛けられているため、Amazonアカウントが認証されたデバイス/アプリでしかオフライン再生できません）
アップグレードすれば、AmazonミュージックPrimeよりもダウンロードできる曲が増えますし、好きな曲を選んで再生したり、ハイレゾ音質や空間オーディオで音楽を楽しんだりできます。
③ストリーミング設定と再生タブを確認する
ダウンロードしたつもりでも、設定によっては通信が発生してしまうことがあります。確実にオフライン再生を行うために、以下の2点を確認してください。
- 「Wi-Fi接続時のみストリーミング」をオンにする：設定画面でこの機能をオンにすると、Wi-Fiがない環境では自動的に「ダウンロード済みの曲」が優先して再生されるようになり、パケット節約になります。
- 「ライブラリ」タブから再生する：検索結果やホーム画面から再生すると、ストリーミング再生になる場合があります。必ず「ライブラリ」＞「ダウンロード済み」から楽曲を選択してください。
このセクションにある画像（ダウンロード設定のスイッチ）は、新しい説明と合わなくなるため、削除するか「ストリーミング設定」の画像に差し替えることを推奨します。
④端末のストレージを空ける
Amazonミュージックでオフライン再生できない場合、端末のストレージ不足が原因である可能性があります。Amazonミュージックではオフライン再生用に楽曲を端末に保存するため、端末のストレージが不足していると楽曲を保存できず、オフライン再生ができなくなるからです。Amazonミュージックがオフライン再生できないときは、不要なアプリや動画を削除してiPhoneまたはAndroidのストレージを空けましょう。
⑤インターネットを安定させる
インターネットの環境を改善すると、オフライン再生ができるようになるかもしれません。
インターネット接続を安定させるには、以下の方法があります。
- Wi-Fiルーターを再起動する
- Wi-Fiルーターの設置場所を変える
- 5GHz帯のWi-Fiを使用する
- LANケーブルを使用する
Amazon Musicは、オフライン再生前に楽曲情報をダウンロードする必要があります。インターネット接続が不安定だと、楽曲情報をダウンロードできず、オフライン再生ができないため、上記の方法でネットワークの状態を改善してみてください。
⑥Amazonミュージックアプリを更新する
Amazon Musicアプリが古いバージョンだと、オフライン再生ができない場合があるため、アプリを更新することも大切です。アプリを更新することで、オフライン再生などの機能が改善されたり、バグが修正されたりするだけでなく、セキュリティも強化することができます。
⑦バックグラウンドで動いているアプリをオフにする
Amazonミュージックがオフライン再生できないときは、開きっぱなしになっているアプリがあれば閉じるようにしましょう。バックグラウンドで動いているアプリは、通信や処理を占有するため、オフライン再生に必要なリソースが不足する可能性があるからです。
⑧デバイスのOSをアップデートする
デバイスのOSを最新にアップデートすると、Amazonミュージックのオフライン再生機能が正常に戻ることがあります。OSのアップデートには、バグを修正するものが含まれており、バグの修正によりアプリの動作が安定したり処理速度が向上。また、あまり知られていませんが、OSのアップデートにより、省電力化が図られることもあります。
⑨Androidの場合はSDカードを抜いて入れ直す
Androidユーザーの方は、SDカードを抜いて入れ直すことで問題が解決する可能性があります。注意点としては、SDカードを取り出す前に必ずデータをバックアップしておくようにしましょう。
Amazonミュージックでオフライン再生に関するよくある質問
Amazonミュージックの最近の再生を削除する方法は？
使用しているデバイス（OS）によって異なります。
iOS（iPhone/iPad）の場合：「ライブラリ」＞「楽曲」＞「最近の再生」を開き、削除したい曲の右側にある「…」メニューから「履歴から削除」を選択することで削除可能です。
Android/Fire TVなどの場合：現時点ではアプリ内から個別の履歴を削除する機能が提供されていないケースが多いです。キャッシュの削除などでリセットされる場合もありますが、公式機能としてはiOS版に限られています。
Amazonミュージックで連続再生ができないのですが…
AmazonミュージックPrimeの場合、連続再生中に一定時間操作がない場合は再生が止まります。以前は3時間ほど連続で聴くことができましたが、現在は1時間程度で止まってしまうという報告も。
解決法としてはAmazonミュージックUnlimitedにアップグレードするのが最も確実です。また、スマートスピーカーやAndroid端末で再生するとより長く連続再生できる…ということもあります。
Amazonミュージックでオフライン再生モードがないのはなぜ？
はい、一部の楽曲に限り可能です。
Prime会員は、Amazonが自動生成または指定する「厳選プレイリスト（All-Access Playlists）」に含まれる楽曲であれば、ダウンロードしてオフライン再生が可能です。好きな曲を自由に1曲ずつダウンロードしたい場合は、Unlimitedへの加入が必要です。
Amazonミュージックで再生を続けますか？と表示され音楽が止まります
長時間アプリの操作がない場合や通信環境が不安定である場合、「Amazonミュージックで再生を続けますか？」と表示されることがあります。
AAmazonミュージックアプリを完全に停止させる方法は？
Android版のAmazonミュージックアプリは音楽を停止してもアプリ自体を閉じることができず、常にバックグラウンドで動作してしまいます。
アプリを完全に停止するには、アプリを長押しして「アプリ情報」をクリックし「強制停止」を押してください。
まとめ
今回はAmazonミュージックでオフライン再生ができないときの原因と対処法を解説しました。AmazonミュージックPrimeの方でも、一部のプレイリストはダウンロード対象ですし（とはいえ数は少ないですが…）外部ソフトを使うことでパソコンのHDDにダウンロードすることも可能です。
