Spotifyで再生できなくなった際、考えられる原因は多岐にわたります。まずはアプリやデバイスの再起動を行なってみましょう。それでも改善されない場合はデバイスのサウンド設定やインターネット接続を確認したり、デバイスのキャッシュをクリアしたりといった対策があります。これらを含め、この記事では原因と対処法を10点挙げました。ぜひ参考にしてみてください。
Spotifyで曲が再生できない、急に音が出ない、「このコンテンツは現在再生できません」と表示される。そんな状態になると、アプリの不具合なのか、通信環境なのか、曲そのものが再生できないのか判断しづらいですよね。
サクッと要点からいきます。Spotifyが再生できない原因は、アプリの一時的な不具合、通信環境、オフラインモード、端末の音量設定、Spotify Connect、配信地域や権利の都合などに分かれます。まずは再起動やアップデートなどの基本確認を行い、その後に表示されているエラーや症状ごとに原因を切り分けていきましょう。
この記事では、Spotifyが再生できないときに最初に試すこと、よくある原因と対処法、「このコンテンツは現在再生できません」と表示される場合の確認点、公式ダウンロードでできること・できないことまでまとめて解説します。
Spotifyが再生できないとき最初に試したいこと
Spotifyが再生できなくなったときは、いきなり設定を大きく変える前に、次の順番で確認してみましょう。
- Spotifyアプリを再起動する
- Spotifyアプリを最新バージョンにアップデートする
- 別の曲や別のプレイリストを再生してみる
- スマホ、PC、Web Playerなど別の環境で再生できるか確認する
- 改善しない場合は、Spotifyアプリの再インストールを検討する
アプリを再インストールすると、ダウンロード済みの音楽やポッドキャストは再ダウンロードが必要になります。オフライン再生用に保存している曲が多い場合は、再インストールを最後の手段として試すのがおすすめです。
ここ、つまずきやすいポイントです。特定の1曲だけ再生できない場合と、すべての曲が再生できない場合では原因が違います。1曲だけなら配信地域や権利、曲の非表示、EXPLICIT設定などを疑い、全体的に再生できないなら通信環境、アプリ、OS、端末設定を確認していきます。
Spotifyが再生できない場合の原因と対処法10選
ここからは、Spotifyで曲が再生できないときによくある原因と対処法を10項目に分けて解説します。
1. 「このコンテンツは現在再生できません」と表示される
「このコンテンツは現在再生できません」と表示される場合、Spotify側の一時的な不具合だけでなく、配信地域・権利の都合、EXPLICITコンテンツの制限、曲の非表示、オフラインモード、通信環境などが原因になることがあります。
まずは、同じ曲が別の端末やWeb Playerでも再生できるか確認しましょう。別の曲は再生できるのに特定の曲だけ再生できない場合は、その曲が現在の地域で配信されていない、権利の都合で一時的に聴けない、または曲を非表示にしている可能性があります。
- 同じ曲だけ再生できない：配信地域、権利、曲の非表示、EXPLICIT設定を確認
- 複数の曲が再生できない：通信環境、オフラインモード、アプリの状態を確認
- 別端末では再生できる：今使っている端末やアプリ側の問題を確認
- Web Playerでも再生できない：Spotify側の一時的な不具合や配信状況を確認
2. 曲がグレー表示されている
Spotifyで曲名がグレー表示されている場合、その曲を今の環境で再生できない状態です。主な原因は、オフラインモード、通信環境、配信地域、EXPLICITコンテンツの制限などです。
オフラインモードがオンになっていると、ダウンロードしていない曲は再生できません。また、EXPLICITコンテンツの再生を制限している場合、対象の曲がグレー表示になり、再生できず自動的にスキップされることがあります。
グレー表示の曲が多い場合は、まずオフラインモードをオフにし、通信環境を変えて再生できるか確認しましょう。特定の曲だけグレー表示される場合は、配信地域や権利の都合で再生できない可能性もあります。
3. インターネット接続が不安定
インターネット接続が不安定な場合、Spotifyの再生が止まったり、曲が読み込まれなかったりします。Wi-Fiとモバイル通信を切り替え、別のネットワークでも同じ症状が出るか確認してください。
通信速度が十分でも、地下、移動中、混雑したWi-Fi環境では再生が不安定になることがあります。まずは通信環境を変え、Spotify以外のアプリやWebサイトが正常に使えるか確認しましょう。
4. オフラインモードがオンになっている
オフラインモードは、ダウンロード済みの曲だけを再生するための機能です。便利な機能ですが、オンになっているとダウンロードしていない曲やプレイリストは再生できません。
スマホでは、Spotifyアプリの設定から［データの節約とオフライン］または［再生］に進み、オフラインモードがオンになっていないか確認します。PCの場合も、アプリメニューからオフラインモードの状態を確認してください。
5. 別のデバイスやSpotify Connectで再生されている
Spotifyは、1つのアカウントで同時に複数のデバイスから再生できません。スマホ、PC、スマートスピーカー、テレビなど、別の端末で同じアカウントが再生中になっていると、今使っている端末の再生が止まることがあります。
再生画面のデバイス接続先を確認し、意図しない端末に接続されていないか見直しましょう。Spotify Connectでスピーカーやテレビに接続している場合、音が出ていないように見えても、実際には別の端末へ出力されていることがあります。
6. デバイスのサウンド設定に問題がある
Spotify上では曲が再生中になっているのに音が出ない場合は、デバイス側の音量や出力先を確認してください。Windowsの場合、アプリごとに音量が設定されており、Spotifyだけ音量がゼロになっていることがあります。
設定画面から「サウンド」を開き、「音量ミキサー」や「アプリの音量とデバイスの設定」でSpotifyの音量を確認しましょう。Bluetoothイヤホンや外部スピーカーを使っている場合は、接続先が正しいかもあわせて確認してください。
7. キャッシュや空き容量に問題がある
Spotifyは、曲をスムーズに再生するためにキャッシュを保存します。また、ダウンロード済みの音楽やポッドキャストも端末の空き容量を使います。キャッシュが破損していたり、端末の空き容量が不足していたりすると、再生やダウンロードが不安定になることがあります。
Spotifyを使うには、端末に1GB以上の空き容量を確保しておくと安心です。Spotifyアプリの設定からキャッシュを削除し、端末本体のストレージにも余裕があるか確認しましょう。
8. デバイスのOSやSpotifyアプリが古い
デバイスのOSやSpotifyアプリが古い場合、正常に再生できないことがあります。アプリを最新バージョンに更新し、端末のOSも対応バージョンを満たしているか確認しましょう。
Spotifyアプリの主な対応バージョンは以下の通りです。
- iOS：iOS 16.1以降
- Android：Android OS 7.0以降
- Mac：OS X 12.0以降
- Windows：Windows 10（64ビット）またはWindows 11以降
古い端末を使っている場合、Spotifyアプリをインストールできなかったり、アップデート後に一部機能が使えなくなったりすることがあります。
9. アーティストや曲をブロック・非表示にしている
Spotifyには、曲を非表示にしたり、特定のアーティストを再生しないようにしたりする機能があります。意図せず操作していた場合、特定の曲やアーティストだけ再生できないことがあります。
アーティストページやプレイリスト内の曲を確認し、ブロックや非表示の状態になっていないか見直しましょう。特定の曲だけ再生できない場合は、この設定が原因になっていることがあります。
10. ログイン情報やアカウント状態に問題がある
ログイン情報を忘れてログインできない場合は、パスワードのリセットを行いましょう。登録メールアドレスが分からない場合は、心当たりのあるメールアドレスでリセットページを確認します。
また、別のアカウントでログインしていると、保存済みのプレイリストやダウンロード済みの曲が見つからないことがあります。いつものライブラリが表示されない場合は、ログイン中のアカウントも確認してください。
Spotify公式ダウンロードでできること・できないこと
Spotify Premiumでは、アルバム、プレイリスト、ポッドキャストをダウンロードしてオフライン再生できます。無料版でダウンロードできるのはポッドキャストのみです。また、ダウンロードできるのは最大5台のデバイスまでで、各デバイスに最大10,000曲まで保存できます。
ダウンロードしたコンテンツを保持するには、少なくとも30日に1回はインターネットに接続する必要があります。アプリを再インストールした場合も、ダウンロード済みの音楽やポッドキャストは再ダウンロードが必要です。
Spotify公式のダウンロードは、Spotifyアプリ内でオフライン再生するための機能です。MP3やFLACなどの一般的な音声ファイルとして管理したい場合は、別の保存方法を検討する必要があります。
MusicFabを使ってSpotifyの楽曲をローカルファイルとして保存する方法
MusicFab Spotify 変換ソフトは、Spotifyの楽曲、アルバム、プレイリスト、ポッドキャストをMP3、M4A、WAV、FLAC、OPUSなどの形式で保存できるソフトです。MP3は最大320kbpsまで選べるため、汎用性と音質のバランスを取りやすく、FLACやWAVは音質を重視して管理したい場合に向いています。
保存・変換する場合は、私的利用の範囲にとどめ、配布・共有・販売は避けてください。著作権法とSpotifyの利用条件を確認したうえで利用しましょう。
＜MusicFab Spotify 変換ソフトでできること＞
- Spotifyの曲をMP3、M4A、WAV、FLAC、OPUSなどの形式で保存できる
- 1曲だけでも、プレイリストやアルバム単位でも保存しやすい
- ID3タグを保持できるため、曲名やアーティスト名を整理しやすい
- 歌詞データの保存にも対応している
- Spotify FreeとPremiumのどちらのユーザーでも利用できる
- 無料体験では3曲までフル尺でSpotify音楽をダウンロードできる
Spotifyが再生できない人が読むべきQ&A
Spotifyで「このコンテンツは現在再生できません」と表示されるのはなぜ？
配信地域・権利の都合、EXPLICITコンテンツの制限、曲の非表示、オフラインモード、通信環境、Spotify側の一時的な不具合などが原因です。まず別の曲や別端末、Web Playerで再生できるか確認しましょう。同じ曲だけ再生できない場合は、配信状況や制限設定を確認してください。
ASpotifyでプレイリスト一覧が表示されないときは？
アプリの一時的な不具合、通信環境、キャッシュ、ログイン中のアカウント違いが原因になることがあります。アプリの再起動、キャッシュ削除、別アカウントでログインしていないかを確認してください。
ASpotifyのプレイリストで違う曲が流れます…
自動再生やシャッフル再生がオンになっている可能性があります。再生画面でシャッフルの状態を確認し、設定画面の自動再生も見直しましょう。プレイリストの最後まで再生したあとに似た曲が流れる場合は、自動再生が関係していることがあります。
ASpotifyでグレー表示された曲は再生できないんですか？
グレー表示されている曲は、その時点の環境では再生できない状態です。原因として、オフラインモード、通信環境、配信地域、EXPLICITコンテンツの制限などが考えられます。まずオフラインモードと通信環境を確認し、特定の曲だけなら配信状況や制限設定も見直してください。
ASpotifyのRadioが聴けないときはどうしたらよい？
一度任意の楽曲を再生し、その画面にある「・・・」（Androidは縦三点リーダー）をタップしてください。すると「Radioに移動」という表示があります。
この方法で表示されない場合は、アプリのアップデート、OSの更新、アプリの再起動を試してみましょう。
Spotifyを再インストールするとダウンロード済みの曲は消えますか？
はい。Spotifyアプリを再インストールすると、ダウンロード済みの音楽やポッドキャストは再ダウンロードが必要になります。保存している曲が多い場合は、再インストールの前に再起動、アップデート、キャッシュ削除、別端末での確認を先に試しましょう。
Aまとめ
Spotifyが再生できない原因は、アプリの一時的な不具合、通信環境、オフラインモード、端末の音量設定、Spotify Connect、キャッシュや空き容量、OSの古さ、配信地域や権利の都合などに分かれます。
「このコンテンツは現在再生できません」と表示される場合は、まず別の曲や別端末、Web Playerで再生できるか確認しましょう。特定の曲だけ再生できないなら、配信状況、EXPLICITコンテンツの制限、曲の非表示、オフラインモードなどを見直すのが近道です。
Spotify公式ダウンロードは、Spotifyアプリ内でオフライン再生するための機能です。MP3やFLACなどの一般的な音声ファイルとして管理したい場合は、用途とルールを確認したうえで、私的利用の範囲で保存方法を検討してください。
